سياسة الخصوصية
في سمارت جلوبال مركز الخدمة، نحن نقدر خصوصيتك وملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند الوصول إلى موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا المحمول والخدمات ذات الصلة.
جمع المعلومات
نحن نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً، بما في ذلك التفاصيل الشخصية مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ومعلومات الدفع، عندما تقوم بالتسجيل أو إجراء عملية شراء أو التفاعل مع خدماتنا. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا المحمول من خلال ملفات تعريف الارتباط وأجهزة التعريف والتقنيات الأخرى للتتبع.
استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات التي نجمعها لتحسين خدماتنا، ومعالجة المعاملات، وتقديم الدعم الفني، والتواصل معك. قد نستخدم هذه المعلومات أيضًا لأغراض التسويق، مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية أو إشعارات أو رسائل داخل التطبيق حول منتجاتنا وخدماتنا.
معلومات الدفع
لن يتم تخزين أي تفاصيل لبطاقات الائتمان/الخصم أو معلومات شخصية قابلة للتعريف، ولن يتم بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تسويقها لأي أطراف ثالثة. يتم معالجة المدفوعات من خلال معالجات الدفع الخارجية الآمنة، ولا يتم تخزين معلومات بطاقتك في نظامنا.
أمن البيانات
نحن نتخذ التدابير المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن أي عملية إرسال بيانات عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني ليست آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك.
الإفصاح لطرف ثالث
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات مع أطراف ثالثة موثوقة تساعد في تشغيل موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا المحمول والخدمات ذات الصلة، وتساعد في إدارة أعمالنا أو تقديم الخدمة لك، بشرط أن توافق تلك الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لتعزيز تجربتك على موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا المحمول، وتخصيص المحتوى، وتحليل أنماط الاستخدام. قد نقوم بجمع معلومات الجهاز مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ومعلومات الجهاز المحمول (مثل نموذج الجهاز، وإصدار نظام التشغيل). يمكنك تعديل إعدادات متصفحك أو تطبيق الهاتف المحمول لرفض ملفات تعريف الارتباط أو الإشعارات، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض ميزات خدماتنا.
إذنات تطبيق الهاتف المحمول
قد يطلب تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا بعض الأذونات مثل الوصول إلى كاميرا جهازك أو موقعك الجغرافي أو جهات الاتصال. يمكنك اختيار منح أو رفض هذه الأذونات، ولكن يرجى ملاحظة أن بعض ميزات التطبيق قد لا تعمل بشكل صحيح إذا تم رفض بعض الأذونات.
التغييرات في سياسة الخصوصية
قد يتم تغيير أو تحديث سياسة الخصوصية هذه، جنبًا إلى جنب مع سياسات الموقع وشروط الاستخدام، بين الحين والآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك، نشجع العملاء على زيارة هذه الأقسام بانتظام للبقاء على اطلاع بالتغييرات. ستكون التعديلات سارية اعتبارًا من اليوم الذي يتم نشرها فيه.
حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها في أي وقت. إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات بخصوص بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على 00 777 800.
من خلال استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا المحمول والخدمات ذات الصلة، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.


